Politique de
confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BATIGEMA SRL, Rue du Village 10, 5573 Beauraing, Belgique - numéro d’entreprise BE 1004.847.249.

Pour toute question relative à vos données : info@batigema.be.

Données concernées

Lorsque vous contactez BATIGEMA, les informations suivantes peuvent être traitées :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• le type, la localisation et les caractéristiques de votre projet ;
• le contenu de vos échanges avec BATIGEMA.

Fonctionnement du formulaire

Le formulaire de contact actuel prépare un e-mail dans l’application de messagerie de votre appareil. Le site ne stocke pas lui-même le contenu du formulaire dans une base de données. Lorsque vous envoyez le message, les données sont transmises par votre fournisseur de messagerie à BATIGEMA.

Finalités et base juridique

Les données sont utilisées pour comprendre votre demande, vous répondre, évaluer la faisabilité du projet, préparer une visite ou un devis et assurer le suivi des échanges. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsque nécessaire, à l’intérêt légitime de BATIGEMA d’organiser et de sécuriser ses échanges professionnels.

Destinataires et conservation

Les données sont accessibles uniquement aux personnes de BATIGEMA qui doivent traiter votre demande et, si cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant sous leur responsabilité.

Elles sont conservées pendant le temps nécessaire au suivi de la demande. Si une relation contractuelle débute, certaines informations sont conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou juridiques. Les demandes sans suite sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus utiles au suivi commercial ou à la défense de droits éventuels.

Cookies et mesure d’audience

Dans sa version actuelle, le site n’utilise ni outil publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni cookie nécessitant votre consentement. Des journaux techniques limités peuvent être générés temporairement par l’hébergement pour assurer la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site.

Si des outils de mesure, des contenus intégrés ou des cookies non essentiels sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera adaptée et un choix préalable sera proposé lorsque la réglementation l’exige.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@batigema.be. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Sécurité et sites externes

BATIGEMA prend des mesures raisonnables pour protéger les informations reçues. Les liens vers Facebook, TrustUp ou d’autres services externes ne transmettent des informations à ces plateformes que lorsque vous choisissez de les consulter ; leurs propres politiques s’appliquent alors.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026.